1. Panjaluk konsultasi
Tim layanan pelanggan profesional siap njawab macem-macem pitakonan babagan stiker kanggo pelanggan kapan wae, kalebu materi, tujuan, ukuran, gaya desain, lan liya-liyane stiker, kanggo mbantu pelanggan njlentrehake kabutuhan.
Rekomendasi produk stiker sing paling cocok kanggo pelanggan adhedhasar skenario aplikasi lan syarat khusus sing diwenehake dening pelanggan.
2. Pranata sampel
Kanggo pelanggan sing duwe kabutuhan, conto stiker diwenehake kanthi gratis, supaya para pelanggan bisa ngrasakake kualitas, warna, viskositas lan karakteristik stiker liyane kanthi intuisi, supaya bisa nggawe keputusan sing luwih akurat.
Pelanggan bisa nggawe komentar lan saran modifikasi adhedhasar conto, lan perusahaan bakal nyetel lan ngoptimalake adhedhasar umpan balik.
3. pitulungan desain
Kanggo pelanggan sing ngatur stiker, nyedhiyakake dhukungan tim desain profesional. Komunikasi karo pelanggan babagan konsep desain, gambar merek, lan liya-liyane, lan menehi solusi desain kreatif marang pelanggan.
Ngowahi desain kanthi terus-terusan adhedhasar umpan balik pelanggan kanggo mesthekake yen solusi desain pungkasan cocog karo pangarepan pelanggan.
1. Urutan tindak lanjut
Sawise pelanggan nggawe pesenan, tindakake kemajuan pesenan kanthi tepat wektu kanggo njamin proses produksi lancar. Laporake status produksi menyang pelanggan kanthi rutin supaya pelanggan ngerti ing tahap apa pesenan kasebut.
Yen sampeyan nemoni masalah ing produksi, kayata kekurangan bahan mentah, kegagalan peralatan, lan liya-liyane, komunikasi karo pelanggan ing wektu lan negosiasi solusi kanggo mesthekake yen wektu pangiriman pesenan ora kena pengaruh.
2. Kontrol kualitas
Sajrone proses produksi, strictly ngleksanakake standar kontrol kualitas lan tumindak pengawasan ketat ing saben link kanggo mesthekake yen kualitas stiker meets syarat.
Pelanggan bisa njaluk ndeleng laporan pemeriksaan kualitas sajrone proses produksi kapan wae kanggo ngerti status kualitas produk.
3. Logistik nelusuri
Pilih mitra logistik sing dipercaya kanggo mesthekake yen stiker bisa dikirim menyang pelanggan kanthi aman lan pas wektune.
Nyedhiyani pelanggan karo informasi pelacakan logistik supaya pelanggan bisa nglacak status transportasi barang sawayah-wayah.
1. Layanan bali lan ijol-ijolan
Yen stiker sing ditampa dening pelanggan duwe masalah kualitas, kayata kesalahan cetak, panyimpangan warna, viskositas sing ora cukup, lan liya-liyane, nyedhiyakake layanan bali lan ijol-ijolan tanpa syarat ing wektu sing ditemtokake.
Kanggo stiker sing disesuaikan, yen ora nyukupi syarat pelanggan amarga alasan perusahaan, aktif rembugan solusi karo pelanggan lan ngowahi utawa nggawe maneh.
2. Dhukungan teknis
Nyedhiyani pandhuan panggunaan stiker kanggo pelanggan, kalebu cara nempel sing bener, teknik mbusak stiker, lsp, kanggo mesthekake yen pelanggan bisa nggunakake stiker kanthi bener.
Nyedhiyani saran teknis profesional kanggo stiker sing digunakake ing lingkungan khusus, kayata ruangan, suhu dhuwur, suhu kurang, lan sapiturute, kanggo njamin kinerja lan urip stiker.
3. Pangolahan umpan balik pelanggan
Nggawe saluran umpan balik pelanggan lengkap kanggo ngumpulake panemu lan saran pelanggan babagan produk lan layanan kanthi pas wektune.
Nganalisa lan proses umpan balik pelanggan kanthi ati-ati, lan kanthi cepet nganggo lan nambah produk lan layanan kanggo saran sing cukup. Kanggo keluhan pelanggan, nanggapi kanthi cepet lan mutusake kanthi aktif kanggo njamin kepuasan pelanggan.
4. Layanan nilai tambah
Nyedhiyani kabijakan preferensial kanggo pelanggan koperasi jangka panjang, kayata diskon, produksi prioritas, lsp.
Ajeg nganakake kompetisi desain stiker, sesi enggo bareng kreatif lan kegiatan liyane, ngajak pelanggan kanggo melu, lan nambah interaksi lan komunikasi pelanggan karo perusahaan.
